fuentes y tipos de escalas

FUENTES   PRIMARIAS

El contacto puede ser en tres formas:

Se puedes observar la fuente e información.

Se puede entrevistar.

Se puede aplicar un experimento  controlado.

Las fuentes primarias deben ser datos originales y reales.

FUENTES SECUNDARIAS

Principales fuentes

Archivo de la empresa

Los servicios de la investigación }e la empresa

Las publicaciones.

FUENTES E LA INVESTIGACION DE OBSERVACION.

Técnicas de ventas

Desplazamiento el cliente

Respuestas del cliente

ANALISIS DE LA INFORMACION.

Ø Análisis de ventas (oferta académica).

Ø Clientes (matricula)

Ø Análisis de mercado (# de estudiantes de cada carrera)

Ø Análisis económico (precios, becas)

Ø Análisis publicitario (promoción)

Ø Análisis de producto (servicios, plan de estudios, duración, especialidades)

TIPOS DE ESCALAS

Escala nominal: consiste una asignación e elecciones que tienden a serenamente excluyentes.

Escala ordinal: son escalas de actitud más simples usadas en la investigación de markering, representa un rango de orden.

Escala de intervalo: son conocidas como escalas e clasificación por que pide clasificación cada objeto o producto en su propia escala.

Escala de proporción: mide dinero, millas, altura y peso su respuesta escribe tan lejos el que responde esta de cero. (Cualidades)